Общество

Сбербанк открыл на своем сайте «книгу жалоб»

15 июня 2009 15:16
версия для печати
Сбербанк открыл на своем сайте «книгу жалоб»
На сайте Сберегательного банка России появился раздел «Коррупции НЕТ», в котором клиенты могут сообщить о любых нарушениях со стороны сотрудников банка.

«В целях улучшения обслуживания клиентов Банка и искоренения различных негативных явлений мы заинтересованы в получении информации о любых возможных злоупотреблениях, допускаемых сотрудниками Банка при работе с клиентами, кредитовании и оказании других банковских услуг, - говорится на сайте. - Обещаем, что каждое Ваше сообщение будет внимательно изучено и тщательно проверено».

Жалобы-анонимки на сайте не принимаются. Чтобы отправить информацию о замеченном нарушении, необходимо заполнить специальную форму, где в обязательном порядке указать фамилию, имя, отчество, город и контактный телефон. Создатели сайта предупреждают клиентов, что заведомо ложный донос или распространение клеветнической информации карается в уголовном порядке.

Следите за новостями в Петербурге, России и во всём мире в удобном для вас формате: «Вконтакте», Facebook, Twitter, Telegram, Одноклассники



Лента новостей

Проверь себя

Что делать с "Лахта-Центром"?

Проголосовало: 883

Все опросы…