Истории

Россияне не довольны качеством услуг ЖКХ

Всероссийский опрос о качестве услуг ЖКХ показал, что каждый пятый житель страны считает, что за последний год уровень обслуживания в этой сфере ухудшился. 55 % опрошенных россиян заявили, что плохо оценивают услуги коммунальщиков. Результаты опроса опубликовали накануне Дня работников торговли, бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства, который отмечают 18 марта.

Накануне Дня работников торговли, бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства, который отмечают 18 марта, опубликовали данные всероссийского опроса о качестве услуг ЖКХ. Его результаты более чем неутешительные. Каждый пятый россиянин считает, что за последний год качество услуг ЖКХ ухудшилось. А 55 % опрошенных граждан работу коммунальных служб оценивают плохо.

Люди жалуются на холодные батареи, грязную воду и ее слабый напор, перебои с электроснабжением. При этом большинство опрошенных не понимают, почему при низком уровне обслуживания в сфере ЖКХ ежемесячная плата достаточно высока.

Только 1% процент опрошенных граждан оценили на "отлично" работу коммунальных служб. Услги ЖКХ считают хорошими 5% россиян. Треть опрошенных поставили коммунальщикам оценку "удовлетворительно". В ходе опроса многие респонденты заявили: "Шума много, а толку чуть. Ничего не изменится, пока не поменяется сознание и мышление работников и руководителей".

Всероссийский опрос о качестве услуг ЖКХ показал, что только 7 % опрошенных граждан страны заметили улучшение работы в этой сфере. Еще 17% россиян затруднились с оценкой.