Сотовому оператору «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) запретили списывать деньги за использование короткого номера. Правда, речь идет лишь о плате за услуги контент-провайдера в одном конкретном случае. У абонента МТС списали несколько тысяч рублей за то, что он якобы пользовался контент-услугами. Сам гражданин все отрицает, говоря, что ничего не заказывал.
В Петербурге арбитражный суд признал незаконным порядок предоставления контент-услуг компанией МТС. Об этом в понедельник, 21 января, сообщает «Фонтанка». В суде рассматривалось дело о списывании со счета абонента крупной суммы за услуги, которыми он не пользовался.
В Роспотребнадзор обратился гражданин Брайнин, который пожаловался на то, что оператор связи списал с его счета четыре тысячи рублей за то, что он якобы пользовался платными sms. Якобы мужчина зашел на сайт контент-провайдера «РМ-Инвест», где ввел свой номер, получил пароль, после чего подписался на рассылку платных сообщений. Сам Брайнин утверждает, что не делал ничего подобного.
-
фото: trend
-
фото: trend
-
фото: trend
-
фото: trend
-
фото: trend
-
фото: trend
Роспотребнадзор, рассмотрев жалобу, решил оштрафовать МТС на 20 тысяч рублей. Однако в компании с административным штрафом не согласились и обратились в суд. Судья арбитража Лариса Буткевич посчитала, что у МТС, как и у «РМ-Инвест», нет соглашения с Брайниным о предоставлении дополнительных услуг за деньги. Кроме того, нет подтверждения факта рассылки. Нет доказательств, что Брайнин подтверждал подписку на рассылку, а также того, что он вообще получал сообщения. Потому порядок предоставления контент-услуг признали незаконным.
