Истории

Лучшие частные стоматологии Петербурга

Первый ежегодный рейтинг частных стоматологических клиник Санкт-Петербурга 2017 — помощь в выборе и планка качества.

Команда экспертного журнала Startsmile при поддержке ИД «Коммерсант» уже несколько лет подряд составляют Всероссийский рейтинг частных стоматологических клиник. Собрав богатый опыт в проведении настолько масштабного и всеохватного исследования, эксперты впервые провели аналогичное изучение сферы частной стоматологии в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Итогом их работы стал Первый ежегодный рейтинг частных стоматологических клиник Санкт-Петербурга 2017. Были сформированы два списка: «ТОП-40 несетевых клиник» и «ТОП-15 сетевых клиник» — это стоматологии, показавшие наиболее высокий класс предоставления медицинских услуг.

Цели и задачи, поставленные перед рейтингом

Как мы знаем, число частных стоматологических клиник очень велико, и пациентам подчас очень трудно разобраться в том, какие услуги и на каком качественном уровне они оказывают. Прибавим сюда рекламу в СМИ, Интернете и социальных сетях, рекомендации друзей и коллег — и ситуация для многих пациентов представляется еще запутанней.

смайлик

Поэтому главной целью рейтинга стала именно помощь пациентам в поиске и выборе оптимальной стоматологии. Этот уникальный, социально направленный некоммерческий проект призван обнаружить лидеров рынка, т. е. клиники, где лечение осуществляется по самым современным стандартам, а перечень услуг достаточно обширен, чтобы пациент мог решить любую свою проблему.

Второй целью рейтинга стало определение своего рода планки качества, на которую следует ориентироваться частным стоматологиям, что, в конце концов, также послужит на благо пациентов.

Две группы критериев отбора клиник

Критерии, по которым проходила оценка стоматологий, были разработаны при участии лидеров отрасли, владельцев и руководителей ведущих клиник, а также специалистов из МГМСУ им. Евдокимова при участии его ректора О. О. Янушевича. В итоге были сформулированы 200 критериев, которые были разделены на две группы.

К первой группе отнесены все параметры, определяющее качество медицинской помощи. Это не только опыт и квалификация врачей клиники, но также материальное обеспечение их деятельности: высокотехнологичное оборудование, применение современных технологий и методик лечения, качественных расходных материалов и т. д. Отдельно учитывалось такое условие успешной работы, как количество и площадь помещений, которыми располагает клиника, поскольку на слишком малой площади нельзя ни разместить нужное оборудование, ни качественно вести прием пациентов. Потому одним из критериев для несетевых клиник стало наличие трех и более кабинетов, а для сетевых — трех и более филиалов.

Вторая группа объединила критерии, связанные с комфортом при лечении и удобством пациента: приятная атмосфера, красивые, уютные интерьеры, профессионализм и коммуникативные навыки администраторов, возможность оплатить лечение различными способами — например, использовать кредит или рассрочку платежа.

Эти критерии также представляются очень важными. Если состояние пациента спокойное, расслабленное, и он не испытывает страха или тревоги, то намного больше доверяет своему врачу, и, как следствие, тщательнее и внимательнее подходит к выполнению всех его просьб и рекомендаций. И это положительно сказывается как на скорости лечения, так и на быстроте процесса заживления.

Междисциплинарный подход — тренд современной медицины

Для достижения максимально точной диагностики и предоставления эффективного лечения врачи сейчас предпочитают междисциплинарный и всесторонний подход. Это актуально и в сфере стоматологии. По этой причине одним из значительных критериев оценки стало наличие в штате клиники таких специалистов, как гнатолог, невролог, остеопат, пародонтолог, гигиенист, челюстно-лицевой хирург, эндодонт. Стоматологии, располагающие врачами узкой специализации, получали дополнительные баллы, поскольку целостный подход к диагностике и лечению существенно повышает качество медицинской помощи.

Оценки клиник с точки зрения пациентов

Для того чтобы объективно отразить существующее положение дел в стоматологии, необходимо учитывать и отзывы пациентов, тем более, что рекомендации друзей и коллег по-прежнему являются одним из самых важных факторов при выборе клиники или врача.

Однако, помимо частных отзывов, эксперты также использовали инструменты аналитики интернет-запросов в поисковых системах с целью выявления самых запрашиваемых врачей. Так, было установлено, что наибольшее количество поисковых запросов относится к докторам с опытом работы более 10 лет. У молодых врачей, которые трудятся 5 и менее лет, либо очень мало запросов, либо они вовсе отсутствуют. Клиника, где работают врачи, которых пациенты часто запрашивали в поисковиках, получала дополнительные баллы и поднималась на более высокое место в рейтинге.

Особенности петербургского рейтинга

По всей России в 2017 году открылось много новых клиник, прекрасно технически и укомплектованных отличными профессиональными кадрами. Во Всероссийском рейтинге даже предусмотрена отдельная категория для них — «Клиники, работающие менее 3 лет». Однако Санкт-Петербурга эта тенденция почти не коснулась, а потому отдельного списка новых стоматологий в петербургском рейтинге за прошлый год нет — их просто оказалось слишком мало.

Итак, рейтинг частных стоматологических клиник Санкт-Петербурга 2017 года представлен двумя списками: «ТОП-40 несетевых стоматологий» и «ТОП-15 сетевых клиник». Стоматологии, попавшие в эти перечни, сначала прошли через сито отбора по минимальным критериям, а затем — набрали наибольшее количество баллов по 200 критериям оказания медицинских услуг. Эти клиники, по мнению составивших рейтинг экспертов, обеспечивают пациенту высокий уровень лечения, максимальный комфорт и доброжелательное отношение всего персонала.

Подробно ознакомиться с рейтингом можно здесь — https://rating.startsmile.ru/sankt-peterburg.html

ТОП-40 несетевых стоматологий

№ п/п

Название клиники

1

Стоматологическая клиника «ГрандМед»

Спасский переулок, д 14/35

2

Стоматология «Доктор Дент»

Литейный проспект, 24

3

Стоматология «Дента L»

Большой проспект П.С., 9

4

Стоматология «Здоровье»

Бабушкина, 3

5

Стоматологическая клиника PerfectSmile

Чайковского, 25

6

Стоматологическая клиника «Гильдия стоматологов»

проспект Сизова, 21к2

7

Центр Имплантации «Super Смайл»

Социалистическая, д. 8

8

Стоматология «РениДент»

улица Оптиков, 38к1

9

«Центр Имплантации доктора Зорина»

Тельмана, 41к1

10

Стоматологическая клиника «Хорошая стоматология»

Учебный переулок, 2

11

Стоматологическая клиника «Аллегро»

Загородный проспект, 45

12

Академия пластической хирургии медицинской косметологии и эстетической стоматологии Atribeaute Clinique

Новочеркасский проспект, 33к3

13

Стоматология ZUB

проспект Энгельса, 150к1

14

Семейная стоматологическая клиника Норд Дентал / Nord Dental

проспект Луначарского 52−1-172

15

Стоматологическая клиника Dental House

набережная Черной Речки, 51

16

Стоматологический центр «Палкинъ»

Приморский проспект, 15

17

Стоматологическая клиника «Атлантия»

Фёдора Абрамова, 8

18

Клиника «Шведская стоматология»

Тихорецкий проспект, 33/1

19

Стоматологическая клиника Lege Artis

Чапаева 11/4

20

Стоматологическая клиника «ИнВИТА»

Шпалерная, 34

21

СТОМАДЕУС

Большая Конюшенная, 3

22

Стоматологический центр «ВИТА»

Нарвский проспект, 18

23

Стоматологическая клиника «Новый век»

Композиторов, 12

24

Стоматологический центр «Клиника 32»

Комендантский проспект, 25

25

Стоматологическая клиника «Улыбка»

проспект Ветеранов, 130

26

Стоматологическая клиника «Миллениум»

Малая Морская улица, 19

27

Стоматологическая клиника «Пьер Фошар»

Серпуховская, 14

28

Сеть клиник стоматологических «Ибн Сина»

Проспект Большевиков, 47к 1

29

Стоматологическая клиника «Парадная Пародонтология»

Парадная, 3, к 2

30

Стоматологическая клиника «Крома»

Большая Пушкарская, 60, литера А

31

Клиника эстетической стоматологии и косметологии «Студия Беляевой Ирины»

Морской проспект, 28

32

Стоматологическая клиника NORD DENTAL

Бутлерова 11 корпус 4

33

Профессиональная стоматология «ФЕНИКС»

Морской проспект, 28

34

Стоматологическая клиника «Ника»

Новороссийская, 26/3

35

Стоматология «Рубин»

Типанова, 8

36

Стоматологическая клиника Matiss Dent

Стремянная, 3

37

Клиника семейной стоматологии «Дунай»

Тамбасова, 13/2

38

Стоматологическая клиника «ТариДент»

Байконурская, 26

39

Клиника «Охта Дентал»

Новочеркасский проспект, 33

40

Стоматологическая клиника ALEXANDRIA

Купчинская 3к1

ТОП-15 сетевых клиник

№ п/п

Название клиники

1

Сеть стоматологических клиник для детей и взрослых «Вероника»

улица Савушкина, 8к2

2

Сеть стоматологических клиник «МЕДИ»

Невский проспект, 82

3

Клиника семейной стоматологии «МедГарант»

улица Бадаева, 6к1

4

Сеть стоматологических клиник «Клиника Доброго Стоматолога»

Коломяжский проспект, 20

5

Стоматологический центр «Аэлита»

Варшавская, 23к1

6

Центры имплантации и стоматологии ИНТАН

Комендантский проспект, 42к1

7

Сеть клиник «Первая семейная клиника Петербурга»

Коломяжский проспект, 36/2

8

Сеть клиник щадящей стоматологии «Пандент»

Восстания, 47

9

Сеть стоматологических клиник СТОМА

Кораблестроителей, 32/3

10

Сеть стоматологических клиник «Айсберг+"

проспект Авиаконструкторов, 5/2

11

Сеть клиник «Жемчужина Севера»

Политехническая, 28

12

Сеть стоматологических клиник «Астра»

Набережная реки Мойки, 51

13

Сеть стоматологических клиник «Витаника»

Бабушкина, 42к1

14

Сеть стоматологических клиник Семейная Стоматология

Комендантская площадь, 8

15

Сеть клиник «Мир Стоматологии»

Кондратьевский проспект, 48

share
print