Пассажиры не могли покинуть пришвартованное у Морского вокзала судно.
Из-за шторма на Финском заливе 26 и 27 сентября дамба была закрыта. Ее открыли только в 21 час 27 сентября. Паром должен был отбыть по расписанию в 19 часов. В судоходной компании Moby SPL корреспонденту MR7.ru сообщили, что информации о том, что расписание изменится, нет.
Однако в социальной сети пассажиры сообщили, что паром стоит. Судно пошло только в 10 часов. Некоторые вспоминали, что однажды «Принцесса» ушла в пять утра, дожидаясь открытия дамбы. В 2011 году паром из-за дамбы не мог зайти в Морской канал.
Отметим, из-за закрытой дамбы более десяти судов ожидали также входа в Морской канал у острова Котлин.