ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») объявил о запуске сервиса и одноименного приложения «Мой Доктор». С помощью нового сервиса можно получить профессиональную медицинскую онлайн-консультацию врачей, практикующих в государственных и частных медицинских учреждениях, в том числе в профильных федеральных центрах, записаться на очный прием к врачу и в лаборатории, и главное — получить уникальный набор скидок и предложений на услуги и товары для здоровья.
Приложение создано совместно с ведущим российским разработчиком в области телемедицины и онлайн-консультирования ООО «Мобильные Медицинские Технологии» на базе приложения «Онлайн Доктор». Теперь абоненты «Билайн» могут получить онлайн-консультации более 150 врачей, в том числе узкопрофильных специалистов по 42 медицинским направлениям, получить рекомендации по заботе о здоровье, «второе мнение» врача, расшифровать результаты анализов. Сервис доступен независимо от местоположения пользователя и в любое удобное время. Максимальное время ожидания ответа дежурного специалиста составляет 3 минуты. В приложении также доступна запись на прием в клиники, направление в лаборатории, проведение исследований со скидками и специальные предложения от партнеров.
Запуск телемедицинского сервиса стал еще одним шагом в области создания цифровой экосистемы «Здоровье» вокруг клиентов компании. Экосистема предполагает интеграцию действующих участников рынка медицины, поставщиков продуктов и услуг для поддержания здоровья: клиники и больницы, аптеки, лаборатории, центры реабилитации, фитнес- и wellness-центры, производители носимых устройств и портативных медицинских приборов, разработчики мобильных приложений и т. д.
«Мы активно развиваем новые сервисы и создаем для наших клиентов продукты, помогающие значительно повысить их качество жизни. В частности, мы стремимся выстроить вокруг абонентов цифровую экосистему, которая будет состоять не только из приложения телемедицины, а будет содержать в себе приложения и сервисы, помогающие поддержать здоровье и ускорить выздоровление тех, кто заболел, — говорит Джордж Хелд, вице-президент по развитию цифрового и нового бизнеса ПАО „ВымпелКом“. — В дальнейшем мы планируем подключить искусственный интеллект для того, чтобы система могла давать рекомендации по использованию услуг и девайсов — таким образом будет сделан еще один шаг в сторону предиктивной модели медицины. В будущем такая модель сервиса способна стать альтернативным аналогом дорогостоящего ДМС».
В настоящий момент партнерами сервиса стали такие компании, как лабораторная служба «Хеликс», федеральная сеть лабораторий «Гемотест», лаборатории KDL, сервис по записи к врачу DocDoc, производитель экотоваров 4fresh, сотни фитнес-центров от FITMOST и другие. Специально для пользователей нового сервиса они предлагают особые условия: например, скидки на анализы в лабораториях KDL, Helix, «Гемотест», cashback при оплате очного приема у врача во всех клиниках-партнерах DocDoс, скидки на МРТ, КТ исследования от Медицинского института им. Березина Сергея (МИБС).
